Verzendbeleid – Cozy Ibiza

1. Verzendgebieden

Binnen Nederland
Wij verzenden bestellingen binnen heel Nederland.

Internationale verzending
Voor verzending naar andere landen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via shop@cozyibiza.nl

Wij informeren u graag over de mogelijkheden en bijbehorende verzendkosten.

2. Verzendmethoden

Voor de levering van onze producten maken wij gebruik van betrouwbare en gespecialiseerde vervoerders. Grote of zware artikelen, worden verzonden via transporteurs die ervaring hebben met het vervoeren van omvangrijke en kwetsbare producten.

3. Verzendkosten

Binnen Nederland bieden wij gratis verzending aan voor bestelling.

Voor verzending naar het buitenland kunnen aanvullende verzendkosten gelden. Neem hiervoor contact met ons op.

4. Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–5 werkdagen verwerkt. 

Voor grote of zware producten kan de verwerking of levering extra tijd in beslag nemen.

5. Levering

Bij grotere producten of leveringen via een transporteur nemen wij vooraf contact met u op om een geschikte leveringsdatum en tijdstip af te stemmen.

6. Ontvangst van uw bestelling

Controleer uw bestelling direct bij ontvangst. Eventuele schade of ontbrekende onderdelen dienen binnen 48 uur na levering te worden gemeld via shop@cozyibiza.nl.

Zorg ervoor dat de locatie waar het product geleverd moet worden goed bereikbaar en toegankelijk is. Leveringen vinden standaard plaats tot aan de voordeur of begane grond, tenzij anders overeengekomen.

7. Klantenservice

Heeft u vragen over uw bestelling of verzending? Neem gerust contact met ons op via shop@cozyibiza.nl

Wij helpen u graag verder.